VICEPRESIDENTA DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE PACHECO: “COMERCIANTES DE TODA LA VIDA DE PACHECO LO COMPARAN CON EL 2001 Y LA PANDEMIA”

*Por Enzo Araujo.

Según el INDEC (Instituto Nacional de Estadísticas y Censos), la inflación de marzo fue del 3,7%, lo cual implica un aumento en relación al resultado del mes anterior. En la apertura de sesiones del Honorable Concejo Deliberante de Tigre, el intendente Julio César Zamora contó que en el último año, con una inflación de alrededor de 117%, a nivel local hubo 1200 comercios que se dieron de baja mientras que las altas fueron 940.  “Es un dato que nos alarma, similar a la pandemia”, declaró. Esto arroja un resultado de 26 comercios promedio menos por localidad.   

Para interiorizarnos mejor en el tema en el programa Tiempos Complejos de Enganchate Rock dialogamos con la vicepresidenta de la Cámara de Comercio de General Pacheco, Romina Gnecco. Romina es dueña de la peluquería Rock & Glam ubicada en la calle Buenos Aires, esquina Salta, trabaja en el rubro hace 30 años y tiene su negocio desde 2018. 

¿Cómo la están pasando los comerciantes?

Partamos de la base de que hay muchos centros comerciales en Tigre pero General Pacheco es el que nuclea la mayor cantidad de comercios. La cámara es la más antigua – fundada en 1958 – junto a la Cámara Comercial e Industrial de Tigre (CACIT). Cerraron un montón de comercios y siempre se vuelven a reabrir. Lo que no está habiendo es el mantenimiento de locales… tenemos locales de 40, 50 años. Antes eran los locales de los vecinos de Pacheco que abrían su comercio en la zona para sus propios vecinos. Hoy en día se vuelven a alquilar pero con cadenas. El boom de empanadas, de medialunas, mucho de gastronomía al paso, digamos. Con mucho recambio de empleados o con pocos empleados. Sufrió un cambio importante lo que era el típico comercio de Pacheco. Uno igualmente se va adaptando. Para darte datos concretos, al principio de 2024 la cámara realizó una encuesta en el grupo de comerciantes, son socios y no socios, y todos concordaron en que les había bajado (los ingresos) entre un 30% y un 50%. Estoy hablando de todos los rubros. Ropa, zapatería… En mi rubro cerraron varias peluquerías o se tuvieron que trasladar. El problema económico que enfrenta el comercio habitualmente es que perdió la previsibilidad. Vos decías tanta plata necesito para mantener el negocio abierto y con lo demás volvías a pagar mercadería, pagabas sueldos. Perdiste la previsibilidad. No sabés cuánto vas a pagar de luz el mes que viene, no sabés cuánto van a ser los impuestos. No sabés cuánto te va a aumentar el alquiler. Los alquileres aumentaron un 200%, un 300%. Entonces es muy difícil mantener un margen de precio. En mi rubro todavía es más amable porque como  lo combino con servicios, no tengo solamente mercadería. Pero el que depende de la compra de mercadería no sabe cuánto va a pagar de impuestos y no sabe cuánto va a pagar de alquiler… no podes hacer una proyección del local ni en temporada baja ni en temporada alta. Entonces más de uno elige cerrar o seguir por redes que no es lo mismo pero están buscando una variante para seguir trabajando y abaratar costos porque no sabe con cuanto tiene que contar para mantener su negocio abierto.

¿Qué pasa específicamente en las peluquerías?

Cuando arranqué en 2018… Hace 20 años que trabajo en la zona. Tengo clientela de cuando era empleada de todas las peluquerías que hubo en Pacheco de las cuales ninguna está abierta, las que yo trabajé. No es un dato menor. Eran todas peluquerías grandes con multiservicios, completas. No existe ninguna de las que trabajé. Cuando abro el local convoco a tres compañeras mías que justo se quedaban sin local porque no le renovaban. Hicimos una especie de sociedad en monotributo, como una sociedad de gastos. Llegamos a ser doce personas trabajando. Hoy somos cuatro.

Lo dice todo el número.

Quedé sola yo porque las chicas decidieron ir a trabajar a domicilio o en su domicilio para abaratar costos porque no podían sostener los gastos. El personal se fue reduciendo. La pandemia en comercio fue un antes y un después. Sobre todo nosotros porque fuimos los últimos en abrir. Cerraron muchas peluquerías que no volvieron a abrir luego de la pandemia. Trabajo principalmente con mi hermana, nos quedan dos chicos que son ayudantes y los roto un día a cada uno porque no tengo el caudal de gente para mantener a los dos todos los días en el salón. Esto que me pasó en la peluquería le pasa a la mayoría de los comerciantes. Muchos dueños volvieron a atender. Dueños que llegaron a tener tres o cuatro empleados, dos turnos de empleados. Eso repercute en dar trabajo, en los gastos. Llega un momento que decís ‘no tengo más de dónde reducir gastos’. Hace siete años que tengo la peluquería como dueña. Este año voy a cumplir treinta en mi profesión. Pasé muchas crisis como la de 2001, de todo. Yo que estoy en la cámara de comercio con comerciantes de toda la vida de Pacheco, lo comparan con el 2001 y la pandemia. Yo tengo peluquería, no gasto en el pelo pero me ajusto y dejo de comprar ropa. Me voy a arreglar con la que tengo como hacíamos en la pandemia, ponele.

De hecho, indumentaria, bebida y electrodomésticos fue lo que más se dejó de comprar en supermercados en la provincia de Buenos Aires de 2023 a la fecha.

Se perdió la cadena. No compro ropa, la vendedora a la que le compraba no viene a la peluquería porque le entra menos ingreso. Así como yo digo que me arreglo con lo que tengo, mucha gente lo dice. Me banco la tintura, me la hago sola o en vez de ir todos los meses, voy cada cuatro meses porque realmente uno reduce de todo menos de la comida y del pago de impuestos. El comercio está en una situación muy particular.

El año pasado tuvimos reuniones con todos los concejales del concejo deliberante. Estábamos detrás de una ordenanza municipal que logramos obtener. Tenemos reuniones con el intendente cuando tenemos alguna problemática. Desde el año pasado y lo que va de 2025 tenemos más gente en situación de calle con desórdenes mentales o con una problemática de consumo. O sea que la policía puede acceder hasta ahí porque tampoco pueden llevarlos. Se incrementó la cantidad de esa gente en Pacheco, es muy notorio. Vico a tres cuadras del centro comercial. Aparte de tener mi negocio, soy de Pacheco, compro en Pacheco, y lo ves a la noche. De un lugar tan seguro que nos podemos jactar en Tigre, que tiene más seguridad que en el resto del conurbano, que uno sale a las 12 de la noche al kiosco caminando sin problema, ahora tenés esta gente en situación de calle que a veces es violenta. Han atacado a gente. Esto trae una problemática sobre todo en el horario comercial. Rompen las bolsas de basura. Ocasionan un  montón de problemáticas. Nosotros nos reunimos con el intendente. Siempre estamos atrás de que se mejore el centro comercial para que la gente siga comprando, que solucione esta problemática que es muy compleja de solucionar. Estamos siempre en constante comunicación para ver qué es lo que se puede hacer para mejorar y que la gente vuelva a comprar en el centro comercial vecinal, digamos. No es que la que la que no viene a Pacheco se fue a Unicenter. No está comprando.

Imagino que no hay una voz unánime en la cámara de comercio ¿A qué le atribuyen esta situación?

Yo calculo que es una crisis que afectó a todo el mundo. Tuvimos una reunión con el párroco de la zona que ayuda a la gente en situación de calle, con gente de Desarrollo Social del municipio de Tigre. De verdad nos ocupamos. Seguimos teniendo una situación privilegiada porque al menos somos comerciantes, al menos nos levantamos todos los días y tenemos un trabajo. Si bien en menor o mayor medida podemos llevar un plato de comida a nuestra casa. Calculo que esta gente perdió esa protección. Un lugar donde estar, donde dormir, donde comer, y se ve evidenciado en todos los lugares. No es que pasa solamente en Pacheco o en Tigre. Lo que pasa es que acá justo pasa en el centro comercial. Entre que bajó la venta y encima esta problemática, son un montón de cosas que pedimos que se vayan solucionando. Siempre tengo la esperanza… La cámara de comercio es apolítica. No hablamos de política. Seguramente muchos pensamos distinto pero estamos a favor del comercio y eso lo tenemos super claro. Gane quien gane, esté quien esté, te hablo en primera persona… Soy una madre soltera, crié a mi hijo siendo peluquera alquilando, pagando niñera, el colegio de Pacheco, todo con trabajo en todos los gobiernos. Nosotros  lo que necesitamos es salir adelante con trabajo. Nunca pierdo la esperanza. Siempre pienso que este año va a ser mejor que el anterior. Todos los días me levanto pensando que el centro de Pacheco va a ser lo mismo que era, que va a haber gente abarrotada en la 197 comprando los fines de semana. La proyección es hacia ese lugar, es el deseo. Sé que muchas personas piensan como yo porque sé que somos los que nos levantamos todos los días y levantamos la persiana.

¿Qué crees que podemos hacer?

Es un momento  de actuar en comunidad. Por ejemplo, cuando se me rompe una bombita, no voy al Easy. Lo compro en Escollo que es el lugar de luminosidad de toda la vida de Pacheco. Se me rompe algo en la casa, voy a la ferretería tal. O sea, comprar local, ayudar a tu barrio, saber que el comerciante que te está vendiendo es tu vecino que vive a unas cuadras de tu casa y es una forma también de colaborar. Hay muchos centros comerciales muy lindos cercanos pero siempre primero me fijo si lo que tengo que comprar está en Pacheco. Si no lo consigo voy a otro lado. Siempre, primero pienso en comprar en mi centro comercial. Nuestro grupo de whatsapp de la cámara de comercio se llama la unión hace la fuerza y soy una convencida de eso. Siempre que trabajemos en comunidad y en conjunto se van a obtener mejores resultados que individualmente.